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Grâce au Mobilité Club France, bénéficiez de :

- 200€ de réduction sur votre premier mois (valable pour un engagement de minimum 6 mois)
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Comment bénéficier de l'offre ?

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Citroën AMI
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FAQ

Combien de personnes peuvent conduire le véhicule ?

Il est possible de déclarer jusqu’à 2 conducteurs détenteurs de permis de conduire depuis plus de deux ans. Vous avez la possibilité de déclarer un second conducteur à tout moment du contrat. Attention ! Si le second conducteur n’est pas déclaré, il ne sera pas couvert par l’assurance.

Que comprend mon assurance Free2move Car On Demand ?

L’assurance tous risques, automatiquement incluse dans votre abonnement Car On Demand, vous couvre partout en Europe.
Elle comprend :

  • Les Garanties Responsabilité civile
  • Les Défenses et recours
  • La couverture conducteur
  • Les garanties dommages

Certaines franchises sont sensibles à la catégorie de véhicule souscrit.

Assurance DIOT
01 44 79 64 17 (9h - 17h)

Que comprennent la maintenance et l'assistance ?

Les prestations de votre abonnement ! Les services inclus dans la prestation maintenance sont :

  • Les entretiens et contrôles périodiques prévus selon les normes constructeur
  • La fourniture des lubrifiants. Tous les appoints de liquides (huile, refroidissement,...)
  • Les remplacements de batteries, ampoules, balais d’essuie-glaces

Les services inclus dans la prestation d’assistance sont :
Le dépannage sur place ou remorquage au garage de la marque le plus proche
Le taxis de liaison
L’hébergement
La poursuite du voyage ou retour à domicile de tous les passagers (taxi, train ou avion)
Le chauffeur de remplacement
L’assistance médicale à l’étranger
Nous intervenons en cas de panne mécanique, d’accident, de vol (ou tentative), d’incendie, de vandalisme, de crevaison, de vol/perte ou casse des clés, de clés enfermées dans le véhicule, de panne/gel/erreur de carburant.

  • Le dépannage sur place ou remorquage au garage de la marque le plus proche
  • Le taxis de liaison
  • L’hébergement
  • Les garanties dommages

Comment se passe la livraison de mon véhicule ?

Dans le cadre de votre trajet vous pouvez sortir de cette zone sous réserve de revenir garer la voiture dans la zone. Si vous souhaitez vous garer temporairement en dehors de la Zone, pensez à payer le stationnement et à mettre votre trajet en pause avec l’application et ainsi verrouiller les portes. Votre location continue.

ATTENTION ! Les Citroën Ami sont homologuées comme quadricycles et à ce titre ne sont légalement pas autorisées à s'engager sur des voies rapides, y compris sur le périphérique parisien.

Comment se passe la restitution de mon véhicule ?

Oui c'est possible. Vous pouvez sortir de la voiture et la verrouiller avec le bouton "Pause" dans l'app. A votre retour, appuyez sur "Reprendre" et la voiture se déverrouille, vous permettant de continuer votre trajet. Veuillez noter que pendant cette pause, la location est toujours active, et par conséquent payante. Il est absolument nécessaire de verrouiller la voiture avec l'app lorsque vous souhaitez faire une pause. En cas d'oubli, la voiture finira par se verrouiller d'elle même et mettra fin à votre location : un autre utilisateur pourrait alors la réserver.